所謂忠誠,意為盡心竭力,赤誠無(wú)私。企業(yè)員工的忠誠度是指員工對于企業(yè)所表現出來(lái)的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度。員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度,它是一個(gè)量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機統一。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎和前提,態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。
雙贏(yíng),是因為不僅公司需要員工忠誠,員工忠誠也能給自己帶來(lái)安全感,在組織內有特權,帶來(lái)超過(guò)工資預期的回報,也能與領(lǐng)導親近獲得在組織中的地位。
8月21日下午,鴻瑞集團全體員工在6樓會(huì )議室開(kāi)展“雙贏(yíng)忠誠度”的學(xué)習討論。本次學(xué)習主要有三個(gè)方面,首先李夢(mèng)琦宣講公司未來(lái)在以人為本管理方面打算做的嘗試,引出“雙贏(yíng)忠誠度”的主題;然后由胡潔、周俊芳等做案例分享,講員工職業(yè)化的本質(zhì),如何忠誠的做人和做事;最后大家各抒己見(jiàn),交流分享。
胡潔向大家講解了通過(guò)冰山模型建立清晰的自我認識,了解自己與崗位匹配程度,舉例說(shuō)明企業(yè)喜歡的員工類(lèi)型。強調員工職業(yè)化的本質(zhì)就是敬業(yè)和忠誠。
周俊芳作為一名老員工,結合自身經(jīng)歷談到了員工忠誠的基本前提:有可接受的現狀、有能預期的未來(lái)。企業(yè)的發(fā)展與自己息息相關(guān),應做到言行的一致性,忠于自己的崗位,做好自己的本職工作,與企業(yè)彼此成就。
新員工四人組計財部陶醉通過(guò)一個(gè)財務(wù)人員挪用公款最終受到法律制裁的故事,告誡大家忠誠履職,遠離犯罪;綜合部張露轉述龍主任分享的小故事,讓大家感受到老一輩員工對公司的信任與忠誠最終獲得雙贏(yíng);計財部范帆華認為勝任財會(huì )工作,要嚴格執行財務(wù)制度、具備良好的品德和強烈的責任感,對企業(yè)忠誠也是一種責任;秘書(shū)室廖慧貞提到作為一個(gè)剛入職場(chǎng)的新員工,被老員工的事跡所感染,希望能在今后的工作中鍛煉自己更快成長(cháng)。
吳晶瓊從五大標準十大回報給大家梳理了對企業(yè)忠誠的重要性。站在企業(yè)的角度,忠誠是一種選擇,是一個(gè)好員工的必備品質(zhì)。忠誠的人更有成就感,面臨更多機會(huì ),也會(huì )獲得更多回報,忠誠勝于能力。
劉玲認為忠誠于企業(yè),首先要完善企業(yè)制度,做到一視同仁,公平對待,減少特殊性,上級領(lǐng)導對下屬應該起引導作用,給下屬更多支持和幫助;王治梅通過(guò)分享以前公司的經(jīng)歷向大家說(shuō)明,對企業(yè)索取的時(shí)候,需要先思考能為企業(yè)付出什么;王總則講述了公司的發(fā)展歷程,從小事體現對企業(yè)的奉獻,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而成長(cháng),慢慢壯大。
李翔、劉宏碩、付珊分別談到對于忠誠的想法,感謝公司提供的平臺,在團隊中促使自己學(xué)習進(jìn)步,在今后的工作中更積極主動(dòng),實(shí)現自己的價(jià)值。
李波院長(cháng)肯定了公司的年輕人會(huì )成為核心競爭力,鴻瑞企業(yè)文化在學(xué)習提升中不斷強化。忠誠不僅是職業(yè)人的基本素養,也是社會(huì )人的基本要求。建議公司向華發(fā)集團等優(yōu)秀企業(yè)看齊、對標,做好信息化管理,未來(lái)發(fā)展可期。
集團董事長(cháng)曾慶喜指出:1,當前經(jīng)濟形勢嚴峻,應時(shí)刻保持危機感,2,集中學(xué)習是為了統一思想,創(chuàng )立企業(yè)文化,讓員工擁有積極向上的生活態(tài)度,將忠誠與傳承延續,態(tài)度決定成敗,責任決定未來(lái);3,股權激勵與績(jì)效考核相結合,創(chuàng )造平臺,增加員工收入與福利,永不放棄。
公司下一步將從以下幾個(gè)方面研究忠誠度的提升策略:工資福利、企業(yè)發(fā)展潛力、人力資源管理、培訓制度和晉升空間以及領(lǐng)導個(gè)人魅力,如開(kāi)展員工入職周年紀念活動(dòng),建立員工股權激勵計劃,落實(shí)老員工“忠誠”福利等。希望通過(guò)這次學(xué)習討論,結合大家提出的建議,用政策落地獎勵員工的忠誠和敬業(yè)。